Personvernerklæring

1. Hvem vi behandler personopplysninger om

Denne personvernerklæringen gjelder for Resolve Partners Advokatfirma AS sin behandling av personopplysninger. Vi er behandlingsansvarlige for behandlingen som er beskrevet her.

Erklæringen retter seg mot vår behandling av personopplysninger om følgende personer:

• Privatklienter
• Kontaktpersoner hos virksomhetsklienter
• Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
• Personer involvert i saker vi bistår i
• Andre personer omtalt i saksdokumenter vi får tilgang til
• Besøkende på nettsiden vår

2. Formål, typer og rettslig grunnlag

Etablering av klientforhold

Når vi kontaktes av en klient, foretar vi en intern uavhengighetssjekk (konfliktavklaring) før vi eventuelt aksepterer oppdraget. Vi gjennomfører også kundekontroll i henhold til hvitvaskingsloven, som innebærer bekreftelse av identitet og kopi av identifikasjonsdokumenter. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (avtale), f (interesseavveining) og c (rettslig forpliktelse).

Sakshåndtering

I forbindelse med advokatoppdrag behandler vi personopplysninger om klienter, motparter og andre berørte parter. I noen saker behandler vi også sensitive opplysninger, som helseopplysninger eller opplysninger om straffedommer. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f og art. 9 nr. 2 bokstav f (rettskrav).

Klientadministrasjon og fakturering

Det opprettes egne saksmapper for hvert oppdrag. Tid og kostnader registreres i vårt regnskapssystem, og fakturaer sendes til oppgitt adresse. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f.

IT-drift og sikkerhet

Personopplysninger lagret i våre systemer kan være tilgjengelige for IT-leverandører i forbindelse med drift, vedlikehold og sikkerhetstiltak. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f og c.

Nettside og kontaktskjema

Opplysninger du oppgir via kontaktskjema eller søknadsskjema (navn, e-post, telefon, saksbeskrivelse) brukes for å besvare henvendelsen din. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f.

Markedsføring

Vi sender kun nyhetsbrev og informasjon til eksisterende klienter eller personer som har samtykket til dette. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake. Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og f, jf. markedsføringsloven § 15.

3. Hvem vi deler personopplysninger med

Våre IT-leverandører kan ha tilgang til personopplysninger som er lagret i systemer de drifter, i henhold til inngåtte databehandleravtaler. Leverandørene handler utelukkende etter vår instruks.

Advokater er underlagt straffesanksjonert taushetsplikt etter straffeloven § 211. Alle opplysninger betrodd oss i forbindelse med et oppdrag behandles konfidensielt. Vi utleverer ikke personopplysninger utover det som er beskrevet her, med mindre klienten samtykker eller utleveringen er lovpålagt.

4. Lagring av personopplysninger

Vi oppbevarer saksdokumenter i 10 år etter at oppdraget er avsluttet. Dette er vurdert som nødvendig av hensyn til klienten og for vår egen del, da det i ettertid kan oppstå spørsmål eller tvister.

Regnskapslovgivningen pålegger oss å lagre bestemte regnskapsdokumenter i henhold til bokføringslovens krav (normalt 5 år). Personopplysninger som ikke lenger er nødvendige slettes eller anonymiseres.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysninger vi behandler om deg:

• Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg, så langt taushetsplikten ikke er til hinder.
• Retting: Du kan be oss om å rette feilaktige opplysninger.
• Sletting: Du kan be oss slette opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle.
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses i visse situasjoner.
• Dataportabilitet: I noen tilfeller kan du ha rett til å få utlevert opplysninger du har oppgitt til oss i maskinlesbart format.
• Tilbakekalle samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke dette tilbake når som helst.
• Klage: Dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@rpadvokat.no. Vi kan be om bekreftelse av identitet før vi behandler henvendelsen.

6. Sikkerhet

Vi har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer:

• Tilgangskontroll — kun autorisert personell har tilgang til klient- og saksinformasjon
• Kryptert dataoverføring og lagring
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger av systemer
• Databehandleravtaler med alle IT-leverandører
• Intern opplæring av ansatte i personvern og IT-sikkerhet

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi varsle berørte parter på egnet måte.

8. Kontakt oss

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker du å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Resolve Partners Advokatfirma AS
Markveien 57, 0550 Oslo
E-post: post@rpadvokat.no
Telefon: 22 12 05 59