⚠ Husk: Reklamasjonsfristen er 2 år (privatperson) eller 5 år (forhandler). Vent ikke — kontakt oss i dag for gratis vurdering.
★★★★★  Advokat Oslo og Drammen · Bilsaker

Fant du feil på bilen
etter kjøpet?

Skjulte feil, feil opplysninger eller en bil som ikke var det den skulle være? Vi vurderer hvilke krav du kan ha, og om forsikringen din har rettshjelpsdekning.

📞 Ring nå – 22 12 05 59 Send oss saken gratis →

✓ Gratis første vurdering  ·  ✓ Vi kontrollerer mulig forsikringsdekning  ·  ✓ Svar innen 12 timer

✓ Gratis vurdering
✓ Forsikringsvilkår kontrolleres
✓ Kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven
✓ NAF-erfaring og bilfaglig kompetanse
📍 Oslo · Union Brygge, Drammen
Våre tjenesteområder

Advokatbistand med
tydelig retning

Finn riktig inngang til juridisk bistand, og be om en gratis første vurdering når du er klar.

Arbeidsrett NAV-saker Boligtvist Bilsaker Forsikring Fri rettshjelp
1

Gratis vurdering

Fortell oss kort om saken. Vi avklarer raskt om det finnes et krav.

2

Vi går gjennom

Kontrakt, dokumentasjon, reklamasjon og forsikringsmuligheter.

3

Strategi

Du får en tydelig plan for prisavslag, retting, heving eller erstatning.

4

Oppfølging

Vi tar dialogen med motparten og følger saken til løsning.

Ny regel · Gjeld fra 1. januar 2024

Forhandler kan ikke lenger selge bil «som den er»

For forbrukerkjøp inngått fra 1. januar 2024 kan en forhandler ikke bruke et generelt «som den er»-forbehold for å fravike lovens krav. For bil er den absolutte reklamasjonsfristen normalt 5 år. Om bilen faktisk har en rettslig mangel, må vurderes konkret.

💡 Har forsikringen din rettshjelpsdekning?

Bil- eller innboforsikringen kan ha rettshjelpsdekning ved en dokumentert tvist. Hvilke saker som omfattes, egenandelen, dekningsprosenten og maksimalbeløpet følger av den konkrete forsikringsavtalen.

Vi hjelper deg å kontrollere vilkårene og kan sende dekningsforespørsel når vilkårene er oppfylt.

Vilkår
avgjør om tvisten omfattes
Egenandel
følger av forsikringsavtalen
Maksbeløp
varierer mellom avtalene
Gratis
første vurdering av saken
Typiske saker vi håndterer

Kjenner du igjen
situasjonen din?

Dette er vanlige problemer etter bilkjøp. Om problemet er en rettslig mangel og hvilke krav som kan fremmes, må vurderes konkret.

Vanligst

Motor- og girkasseskader

Motorproblemer, unormal oljeforbruk, girkassefeil eller kjølevæskelekkasje som oppstod kort tid etter kjøp og var til stede ved overdragelsen.

Alvorlig

Kilometerfusk

Kilometerstanden stemmer ikke med opplysningene ved salget. Det kan gi grunnlag for krav, avhengig av hva som kan dokumenteres og hvilket tap du har lidt.

Vanlig

Ulykkesbil / skjulte skader

Bilen har vært i ulykke som selger ikke opplyste om. Strukturskader gir sikkerhetsrisiko og reduserer verdien vesentlig.

Vanlig

Rust og understellsskader

Gjennomgående rust på bærende konstruksjoner som ble skjult med maling eller spraying — et klassisk eksempel på tilbakeholdt informasjon.

Vanlig

Feil opplysninger i annonsen

Service ikke utført, uriktig servicehistorikk, oppdiktet vedlikehold eller skjulte heftelser kan gi grunnlag for krav dersom vilkårene er oppfylt.

El-bil

Batteri og rekkevidde

El-bilbatteri degraderer unormalt raskt, eller oppgitt rekkevidde stemmer ikke. Ny 2024-regel gjelder fullt ut for el-biler kjøpt fra forhandler.

Kjøpsloven vs. forbrukerkjøpsloven

Hvem du kjøpte av
avgjør hvilke regler som gjelder

Det er to svært forskjellige regelsett avhengig av om du kjøpte av privatperson eller fra en forhandler. Vi kjenner begge ned til minste detalj.

Kjøpt fra forhandler

Forbrukerkjøpsloven — sterkest vern

Reklamasjonsfrist5 år
«Som den er»-forbeholdIkke tillatt (fra 2024)
Mangel vist innen 2 årFormodes å ha vært der ved levering
Rett til rettingSelger kan ha rett til å rette
Heving muligJa, med mindre mangelen er uvesentlig
ForsikringsdekningJa, ved tvist

Kjøpt fra privatperson

Kjøpsloven — svakere kjøpervern enn ved forbrukerkjøp

Reklamasjonsfrist2 år
«Som den er»-forbeholdTillatt, men med unntak
BevisbyrdeKjøper må dokumentere
Krav om vesentlighetHøyere terskel
Heving muligJa, ved vesentlig kontraktbrudd
ForsikringsdekningJa, ved dokumentert tvist
Dine rettigheter

Hva kan du
kreve fra selger?

Retting, prisavslag, heving og erstatning kan være aktuelle krav. Rekkefølgen og vilkårene avhenger blant annet av hvem du kjøpte av og hva selgeren har gjort etter reklamasjonen.

🔧

Retting

Ved forbrukerkjøp skal avhjelp skje uten kostnad, uten vesentlig ulempe og innen rimelig tid. Etter et mislykket avhjelpsforsøk kan et nytt forsøk bare kreves når det er rimelig.

💰

Prisavslag

Du beholder bilen, men får refundert differansen mellom hva du betalte og hva bilen faktisk er verdt med feilen. Vanlig ved mindre feil.

↩️

Heving

Ved forhandlerkjøp kan heving kreves med mindre selgeren beviser at mangelen er uvesentlig, når lovens øvrige vilkår er oppfylt. Ved privatkjøp kreves vesentlig kontraktbrudd.

⚖️

Erstatning

Du kan i tillegg kreve erstatning for direkte tap som følge av feilen — verkstedutgifter, leiebil, tapt arbeidsfortjeneste og lignende.

Prosessen

Fra første kontakt
til løst sak

Vi gjør det enkelt. Du trenger ikke kunne noe juss — det er vår jobb.

01

Gratis vurdering

Du forteller oss om feilen og kjøpet. Vi vurderer om du har krav, hva du kan kreve, og sjekker forsikringsdekning — kostnadsfritt.

02

Reklamasjon sendes

Vi sender reklamasjon og krav til selger. Deretter undersøker vi om vilkårene for rettshjelpsdekning er oppfylt.

03

Forhandling

Vi forsøker å finne en løsning uten rettssak når det er mulig, og håndterer kommunikasjonen med motparten.

04

Resultat

Prisavslag, heving, reparasjon eller erstatning. Om nødvendig tar vi saken til forliksrådet eller tingretten — vi er med hele veien.

Våre spesialister

Advokatene som
håndterer bilsakene dine

To av våre advokatfullmektiger har spesielt sterk kompetanse på bilsaker og kjøpsrett.

Elona Hajra – advokatfullmektig

Elona Hajra

Advokatfullmektig

Tidligere ansatt i NAF Advokatene. Erfaring med trafikkrett, bilkjøpstvister og forsikring. Masteroppgave om EMK artikkel 8.

Bilsaker NAF-erfaring Forsikringsrett Trafikkrett
Naveed Bashir – advokatfullmektig

Naveed Bashir

Advokatfullmektig

Masteroppgave om opplysningsplikten i forsikringsrett. Bred erfaring med kontraktsrett, forbrukerkjøpsloven og tvister mot selgere og forsikringsselskaper.

Kontraktsrett Forsikringsrett Tvisteløsing Forbrukerrett
Se også
→ Alle bilsaker vi håndterer → Boligsaker → Gratis rettshjelp → Personskade etter trafikkulykke
Gratis vurdering

Legg igjen
kontaktinformasjonen

Vi tar kontakt for en gratis førstevurdering. Det holder med navn, telefon og e-post.

Når du sender inn skjemaet, ber du Resolve Partners Advokatfirma kontakte deg om bilsaken. All informasjon behandles konfidensielt. Personvern

Eller ring oss direkte:

22 12 05 59 Kveld / helg: 22 12 05 59
Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål om
bil med feil og mangler

For forbrukerkjøp inngått fra 1. januar 2024 kan en forhandler ikke bruke et generelt «som den er»-forbehold for å fravike lovens krav. For bil er den absolutte reklamasjonsfristen normalt 5 år. Om det foreligger en mangel, må vurderes konkret.
Ved kjøp fra privatperson er den absolutte fristen normalt 2 år. Ved kjøp fra forhandler er den normalt 5 år for bil. Du må også reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen; ved forbrukerkjøp kan fristen aldri være kortere enn 2 måneder fra du oppdaget mangelen.
Bil- eller innboforsikring kan inneholde rettshjelpsdekning. Dekning, egenandel, prosentandel og maksimalbeløp følger den konkrete avtalen. Vi hjelper deg å kontrollere vilkårene.
Vilkårene avhenger av hvem du kjøpte av. Ved kjøp fra forhandler kan avtalen heves med mindre selgeren beviser at mangelen er uvesentlig, forutsatt at lovens øvrige vilkår er oppfylt. Ved privatkjøp kreves vesentlig kontraktbrudd. Vi vurderer også om selger først har rett til å rette.
Når selger avviser kravet, kan det foreligge en dokumentert tvist. Vi kontrollerer om forsikringens vilkår for rettshjelpsdekning er oppfylt, håndterer dialogen og vurderer om saken bør tas videre.
Ved forhandlerkjøp formodes en mangel som viser seg innen 2 år etter levering å ha eksistert ved levering, med mindre noe annet bevises eller formodningen er uforenlig med varens eller mangelens art. Ved privatkjøp bør du dokumentere feilen, for eksempel med en mekanikervurdering.
Første vurdering hos oss er gratis og uforpliktende. Videre kostnader og eventuell rettshjelpsdekning avklares med deg før arbeidet fortsetter.

Se også

Velg siden som passer best til situasjonen din.

Heving av bilkjøpNår du vurderer å levere bilen tilbake og kreve kjøpesummen tilbake.Les mer → Advokat i bilsakerSamlet oversikt over vår bistand ved tvister etter bilkjøp.Les mer → ForsikringsrettVed uenighet om forsikringsdekning eller avslag knyttet til bilen.Les mer →
📞 Ring oss nå